Términos y Condiciones

Última actualización: julio 2026

Estos Términos y Condiciones aplican a flexpoint.cl y a los productos operados por FlexPoint: FLEXLEY21, FLEXAGENT, FLEXCALLCENTER, FLEXAHORRO, FUTURIA, FLEXREVIEW, FLEXPROSPECTA y FLEXGAME (en conjunto, los "Servicios").

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar cualquiera de nuestros Servicios, usted acepta estar vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al Servicio correspondiente.

2. Descripción del servicio

FlexPoint provee un ecosistema de herramientas de inteligencia artificial y automatización para empresas y familias en Chile, incluyendo agentes conversacionales, evaluaciones de cumplimiento, comparadores de precios, orientación vocacional, gestión de reputación y prospección de clientes. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar cualquier Servicio en cualquier momento, con previo aviso cuando sea razonablemente posible.

3. Cuentas de usuario

Cuando un Servicio requiere una cuenta, usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Acepta notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. No está permitido crear cuentas de forma automatizada o masiva.

4. Costo de los servicios

El costo varía según el producto. Algunos Servicios (como FLEXLEY21 y el plan gratuito de FLEXAHORRO y FUTURIA) son gratuitos; otros operan bajo planes mensuales o proyectos cotizados según complejidad. Los precios y condiciones vigentes se informan en el sitio de cada producto antes de la contratación.

5. Uso aceptable

Está prohibido utilizar nuestros Servicios para:

• Actividades ilegales o fraudulentas
• Envío de spam o comunicaciones no solicitadas
• Intentar vulnerar la seguridad del sistema
• Compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
• Uso que exceda los límites del plan contratado

6. Limitación de responsabilidad

Los Servicios se proporcionan "tal cual". No garantizamos que sean ininterrumpidos o libres de errores. En ningún caso FlexPoint será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios.

7. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Santiago de Chile.

8. Contacto

Consultas sobre estos términos: hola@flexpoint.cl o por WhatsApp al +56 9 8583 5922.